新版 FMEA 拿掉了 RPN，改用 AP

舊版用 RPN = S × O × D 排序，門檻常設在 100 或 125。問題有三個：

• 相同乘積、不同意義：9×2×2 = 36 與 2×9×2 = 36 分數一樣，但前者是安全問題、後者只是常見的小瑕疵。
• 不連續：1000 個可能的乘積裡只有 120 個相異值，排序時大量並列。
• 誘發評分操作：為了讓 RPN 低於門檻，把 D 從 7 改成 6 就過關了，改的是數字不是風險。

AIAG-VDA 2019 版改用行動優先度（Action Priority），以查表方式給出 H（高）、M（中）、L（低），並且明確地先看 S、再看 O、最後看 D。

H 不代表「一定要改到 L」，而是必須採取行動或正式記錄為何不採取。這個轉變把 FMEA 從「湊分數」變回「做決策」。

1. 規劃與準備：定義範圍、專案邊界、參與者（5T：InTent、Timing、Team、Task、Tool）。
2. 結構分析：把系統拆成上中下三層（系統／子系統／零件或製程步驟）。
3. 功能分析：每一層各自要做什麼，功能要能量化。
4. 失效分析：失效影響、失效模式、失效原因三者的因果鏈。
5. 風險分析：評 S/O/D，查 AP。
6. 最佳化：對 H 與 M 提出行動、指派負責人與期限、重新評分。
7. 結果文件化：對內對外的溝通與紀錄。

FMEA 最常見的失敗不是寫得不好，是寫完就不再動。以下事件都應該觸發更新：

• 發生客訴或內部重大不良（8D 的 D7 應該回頭改 FMEA）
• 設計變更、材料變更、供應商變更
• 製程參數或設備變更
• 量產初期的實際不良率與當初評的 O 有明顯落差